Vanity vizyon — yerel klinikten global platforma

Vanity için Vizyonumuz

İstanbul'da güçlü bir klinikten, doktor ve klinikler için global bir AI-native estetik platformuna

Vanity'yi; doktor ve kliniklere entegre AI satış yönetimi, lead üretimi, CRM, hasta iletişimi, otomasyon, analitik ve operasyonel araçlar sunan global bir estetik platformuna dönüştürüyoruz. Bu yolculuğa teknoloji ortağı olarak birlikte çıkıyoruz.

Bugün İstanbul merkezli güçlü klinik Dağınık sistemler · manuel operasyon

Hedef Global, AI-native estetik platformu Merkezi veri · otomasyon · ölçek

İşbirliğimiz iki düzlemde aynı anda ilerliyor. Bir taraftan Vanity'nin mevcut operasyonunun (satış akışları, pazarlama, hasta deneyimi ve raporlama) gelir ve karlılığını artırırken, bir taraftan da maliyetleri düşüren, hızlandırılmış ve ölçülebilir bir yapıya taşıyoruz. Diğer tarafta bu çalışmadan çıkan yeniden kullanılabilir veri akışlarını, operasyon kalıplarını ve yazılım bileşenlerini de ayrıştırıp Vanity'nin uzun vadeli teknoloji omurgasını kuruyoruz.

İlgili tüm ekiplerle yakın çalışarak uygulamayı tamamen sahipleniyoruz; sistemleri kurup işletiyor, sonuçları ölçüyoruz. Vanity için son iki yıldır geliştirip işlettiğimiz AI satış, hasta iletişim ve denetim sistemleri — chatbot, satış asistanı, iç araçlar — bu anlaşma kapsamında bedelsiz devam ediyor.

Plan Özeti

Üç fazlı bir dönüşüm: keşif · iyileştirme · global açılım

Programı üç ardışık fazda yapılandırıyoruz; her fazın kendi çıktıları ve ayrı bir değerlendirme noktası var. Birinci fazda baseline'ı çıkarıp KPI setini netleştirirken hızlı kazanımları da devreye alıyoruz; ikinci fazda iyileştirmeleri yaygınlaştırıp dönüşüm omurgasını kuruyoruz; üçüncü fazda Vanity'nin uluslararası açılımını fiilen başlatıyoruz.

Q3 2026 Faz 1 · Keşif & Hızlı Kazanım

Mevcut yapıyı uçtan uca analiz ediyor, görünür ilk kazanımları aynı çeyrekte devreye alıyoruz. Analizin kapsamı: lead funnel, lead kalitesi, ROAS, CAC, hasta yolculuğu, OPEX boşlukları ve teknoloji stack envanteri.

KPI baseline'ı ve ölçüm sisteminin kurulması
Landing page yenilemesi ve çok dilli akışın devreye alınması
Martech AI entegrasyonu: TikTok ve Instagram için üretim ve takip
Email marketing otomasyonu — drip akışları ve dormant lead reaktivasyonu
Review ve before/after üretim akışı
CRM hijyeni, lead response SLA ve basit lead scoring
Yönetim dashboard'u v0 ve mevcut AI altyapısının Vanity yapısına entegrasyonu

Çıktı Üzerinde uzlaşılan KPI seti · yönetim dashboard'u v0 · canlı hızlı kazanımlar

Q4 2026 Faz 2 · İyileştirme & Dönüşüm Hazırlığı

Hızlı kazanımların ölçeklendirilmesi ve dönüşüm omurgasının kurulması. Otomasyon, AI iş akışları, düzenli landing üretimi, RevOps disiplini ve veri katmanı bu fazda yerleşir.

Programatik SEO ve AEO ölçek çalışmasının kurulması
Otomatik landing üretim, ölçüm ve retire pipeline'ı
Reklam-ameliyat attribution modelinin kurulması
AI lead scoring, RevOps dashboard'u ve dormant lead reaktivasyon kampanyaları
CX entegre takip akışları (transfer, ameliyat günü, post-op, aylık takip)
Holistik veri modeli, ontoloji ve conversational analytics
Teknoloji stack konsolidasyonu ve departmanlar arası dashboard kullanımı

Çıktı Ölçülmüş iyileşme · yönetim dashboard'u v1 · platform omurgası için bileşen seti

Q1 2027 Faz 3 · Global Açılım

Kurulan altyapının çok dilli, çok pazarlı bir büyüme motoruna dönüştürülmesi. Vanity'nin uluslararası hasta tabanı için yeniden tasarlanan funnel ve operasyon modeli bu fazda devreye girer.

Birden fazla uluslararası pazarda aktif kanal ve operasyon modeli
Çok dilli landing üretimi ve yeni dil ekleme akışının standartlaşması
Klinik ve servis sağlayıcı onboarding modeli (multi-tenant başlangıç)
Hibe başvurularının çoğaltılması ve yatırım hazırlığı (pitch, data room, governance)
AI satış asistanı, CRM ve lead routing'in ilk ürünleşme adayları
Performansa bağlı satış ve CX teşvik modellerinin yaygınlaştırılması
LTV motoru ve referral programının ölçek kazanması
Sürdürülebilir talent pipeline: uluslararası kademeli işe alım ve uzun vadeli yetenek geliştirme

Çıktı Aktif uluslararası akış · platform ürün adayları · yatırım ve ortaklık görüşmeleri

İki katman: operasyon (alt) ve platform (üst)

İş Modeli & Konumlanma

Vanitech çatısı altında, Vanity'nin AI ve Dijital Dönüşüm kolu

Mevcut direktörlüklerle aynı düzlemde çalışan, uygulamayı sahiplenen bir iç birim olarak konumlanıyoruz. Yönetim ekibiyle düzenli toplantılarda stratejiyi ve uygulamayı birlikte yürütüyoruz. Önerimiz: yapıyı Vanitech bünyesinde Vanity'nin AI ve Dijital Dönüşüm kolu olarak kurmak ve tüm Vanity fonksiyonlarına iç ekip disipliniyle hizmet veren bir birim olarak konumlandırmak.

01

CEO'ya doğrudan bağlı çalışan ekip

AI ve Dijital Dönüşüm ekibi; IT, Pazarlama, Satış ve Operasyon ekipleriyle paralel çalışır ve doğrudan CEO'ya raporlama yapar.

02

Teknik kadro yapısı ve teşviklerden yararlanma

Ekip, teknik kadro yapısı altında konumlandırılır. Bu sayede Ar-Ge, teknopark ve benzeri teşvik mekanizmalarından yararlanılarak vergi yükü ve bordro maliyetlerinde önemli avantaj sağlanır.

03

Tüm uygulamaları ve süreçleri sahiplenme

Geliştirilen tüm uygulama ve süreçlerin operasyonel takibi, kurulumu ve sürekli iyileştirilmesi süreçlerinde aktif rol alıyoruz. Vanity yönetim ekibiyle düzenli toplantılar yaparak operasyonu birlikte yürütüyor ve sahadaki çıktıları doğrudan takip ediyoruz.

04

Platform altyapısının oluşturulması

Operasyonel ihtiyaçları çözerken; tekrar kullanılabilir veri akışları, ürün bileşenleri ve süreç yapıları da oluşturuyoruz. Böylece zaman içinde Vanity'ye ait sürdürülebilir bir platform altyapısı ortaya çıkıyor.

10 çalışma alanı — yedi soft lavanta + tek deep purple daire

Vaadimiz

10 çalışma alanında, neyi hangi sürede iyileştiriyoruz

Çalışmayı; somut operasyon alanları, iyileştirme başlıkları ve faz bazlı teslim planları üzerinden tanımlıyoruz. Her alanın altında kısa bir açıklama, ele alınan konular ve ilgili fazda hedeflenen olgunluk seviyesi yer alıyor.

I

Organik Büyüme

SEO, AEO, içerik ve organik lead üretimini satışa bağlamak.

Mevcut sitede bounce, lead kalitesi ve organik dönüşüm taban analiziyle başlıyoruz. Programatik SEO, otorite backlink, AI-search ve AEO görünürlüğü, UX iyileştirmeleri ve çok dilli içerik üretimini düzenli bir akışa dönüştürüyoruz.

Site bounce, dönüşüm ve lead kalitesi taban analizi
Programatik SEO ve düzenli içerik üretimi
AI-search ve AEO görünürlük çalışması
Otorite backlink stratejisi ve uygulaması
UX odaklı organik dönüşüm iyileştirmesi

Q3 baseline Q4 düzenli üretim Q1 2027 ölçek

II

Performance Marketing

Reklam harcamasını lead kalitesi ve ameliyat dönüşümü üzerinden yönetmek.

Mevcut landing performansını ve ROI ölçümünü inceleyip landing üretimi, ölçüm ve retire'ı için veri-odaklı, otomatik bir pipeline kuruyoruz. Reklam-ameliyat attribution doğruluğunu yükseltiyoruz.

Landing efektivite ve verimlilik analizi
Otomatik landing üretim, ölçüm ve retire pipeline'ı
Reklam-ameliyat attribution iyileştirmesi
Email, SMS, referral ve influencer gibi az kullanılan kanalların aktivasyonu
Pazarlama ekibinin AI-native araçlarla eğitilmesi

Q3 ölçüm Q4 pipeline Q1 2027 lokalize ölçek

III

Satış & RevOps

Funnel'ı aşama bazlı yönetip lead-to-surgery dönüşümünü artırmak.

Funnel'daki darboğazları, kayıp lead trendlerini ve takip eksikliklerini RevOps disipliniyle sürekli ölçüyoruz. SLA, takip tutarlılığı, dormant lead reaktivasyonu ve AI lead scoring uygulamalarıyla satış ekibinin performansını artırıyoruz.

Funnel darboğaz ve takip eksikliği analizi
Sürekli ölçüm ve RevOps dashboard
SLA ve takip tutarlılığı disiplini
AI lead scoring ve dormant lead reaktivasyonu
Satış ekibi için KPI bağlı teşvik tasarımı ve gerçek zamanlı prim görüntüleme

Q3 haritalama Q4 SLA & pilot Q1 2027 standart

IV

Hasta Deneyimi & Klinik Koordinasyon

Transferden post-op'a hasta yolculuğunu memnuniyet ve takip kalitesiyle yönetmek.

CX, hemşire ve doktor ekibinin iletişim sistemlerini ve mevcut memnuniyet ölçümlerini gözden geçiriyoruz. Havalimanı transferi, ameliyat günü, iyileşme ve aylık takip aşamalarında yanıt süresi, yanıt kalitesi ve onay oranlarını izleyip yönetiyoruz.

CX iletişim ve organizasyon sistemlerinin envanteri
Yeni metrikler: memnuniyet skoru, takip oranı, yanıt oranı, review oranı, sosyal medya onay oranı
İnpatient ve post-op takiplerinin sistemli ölçümü
Before/after onay oranı ve sosyal medya katılım artışı
CX kadrosu için performansa bağlı teşvik mekanizması

Q3 envanter Q4 takip akışı Q1 2027 retention motoru

V

Marka Otoritesi & Güven

Review, PR, AEO görünürlüğü ve markalı arama hacmiyle marka otoritesi üretmek.

Platformlar arası review puanını ve üretim hacmini, before/after onay oranını, organik markalı arama büyümesini ve AI-search'teki görünürlüğü sistematik biçimde artırıyoruz. Doktor ve profil sayfası dönüşümleri ile medya backlink otoritesi de bu eksende ölçülüyor.

Platform bazlı review puan ve hacim artışı
Before/after onay oranı çalışması
Markalı arama büyümesi
PR ve medya backlink otorite skoru
AI-search ve AEO sıralama görünürlüğü

Q3 ölçüm Q4 üretim Q1 2027 otorite

VI

Retention & LTV

Referral, tekrar işlem, takip katılımı ve hasta ömür değerini birlikte artırmak.

Vanity, tek seferlik ameliyat ilişkisinden tekrarlanabilir bir bakım ve estetik partnerliğine evriliyor. Referral, tekrar işlem, uzun vadeli katılım, review katılımı ve LTV birlikte yönetiliyor; takip fazlarındaki kayıplar tek tek kapatılıyor.

Hasta referral oranı
Tekrar işlem oranı
Uzun vadeli hasta katılım oranı
Review ve testimonial katılım oranı
Hasta yaşam boyu değeri (LTV)
Takip fazlarındaki kayıpların azaltılması

Q3 baseline Q4 takip akışı Q1 2027 LTV

VII

Operasyon & Sistemler

Süreçleri haritalamak, OPEX boşluklarını kapatmak, teknoloji stack'ini konsolide etmek.

Tüm süreçleri uçtan uca haritalayıp tekrar eden manuel iş yükünü, OPEX boşluklarını ve teknoloji dağınıklığını tarıyoruz. SOP sahipliği, proje yönetimi standardı ve yapılandırılmış veri için entegrasyon boşluklarını kapatıyoruz.

Süreç haritalama ve OPEX boşluk tespiti
Proje yönetimi standartlarının kurulması
Teknoloji stack konsolidasyonu
SOP sahipliği ve eğitim süresinin kısaltılması
Manuel iş yükü ve operasyonel hata oranı azalışı

Q3 haritalama Q4 konsolidasyon Q1 2027 ölçek

VIII

Veri & AI Altyapısı

Güvenilir veri modeli, attribution, conversational analytics ve AI iş akışları.

AI'ı veri analitiği pipeline'ına, conversational analytics katmanına ve RevOps akışlarına entegre ediyoruz. Vanity'nin tüm veri kaynaklarını kapsayan bir ontoloji üzerinden AI satış asistanlarının performansını adım adım yükseltiyoruz.

Merkezi veri modeli ve ontoloji
Attribution ve forecast doğruluğu
Conversational analytics ve iç AI tool adoption
CRM tamlık skoru ve veri parçalanmasının azaltılması
AI sistemlerinin operasyonel veriyi kullanım oranı

Q3 envanter Q4 platform Q1 2027 AI-native

IX

Uluslararası Hazırlık

Çok dilli akış, lokalize kampanyalar, klinik onboarding modeli.

Sitenin desteklediği dil sayısını genişletip lokalize landing, kampanya ve hasta iletişim akışlarını uygulanabilir hale getiriyoruz. Yeni klinik ve servis sağlayıcı onboarding süresini düşüren, tekrar kullanılabilir bir model kuruyoruz.

Desteklenen dil sayısı artışı
Lokalizasyon deployment süresinin kısaltılması
Uluslararası lead dönüşüm performansı
Aktif uluslararası satın alma kanalı sayısı
Yeni klinik ve servis sağlayıcı onboarding süresi

Q3 ön çalışma Q4 pilot Q1 2027 açılım

X

Yönetişim & Toplantı Düzeni

Yönetim toplantı düzenini, karar mekanizmasını ve dashboard'ları aynı disipline bağlamak.

Yönetim raporlama hazırlık süresini düşürürken karar alma hızını yükseltiyoruz. Operasyonel sorunların tespit süresini kısaltıp dashboard kullanımını tüm ekipler arasında yaygınlaştırıyoruz. Forecast doğruluğu, attribution accuracy ve merkezi analytics'e dayalı karar oranı bu eksende ölçülüyor.

Raporlama hazırlık süresinin azaltılması
Karar alma süresinin kısaltılması
Sorun tespit süresinin azaltılması
Forecast doğruluğunun artırılması
Dashboard kullanımı ve veri-destekli karar oranı

Q3 düzen Q4 dashboard Q1 2027 governance

Yol Haritası

3 çeyrekte keşif · iyileştirme · global açılım

Her çalışma alanını üç çeyrek boyunca birbirini takip eden bir yapı içinde ele alıyoruz. Q3 2026'da mevcut durumu netleştirip hızlı kazanımları devreye alıyoruz. Q4 2026'da iyileştirmeleri operasyon geneline yayıp dönüşüm altyapısını güçlendiriyoruz. Q1 2027'de ise uluslararası açılımın operasyonel ve teknik adımlarını hayata geçiriyoruz.

SEO & Organik Büyüme Performance Marketing Satış & RevOps Hasta Deneyimi Marka & Retention Operasyon & Sistemler Veri & AI Uluslararası Hazırlık Yönetişim & Düzen

Çalışma Alanı

Q3 2026Keşif · Analiz · Hızlı Kazanım

Q4 2026İyileştirme · Dönüşüm Hazırlığı

Q1 2027Global Açılım

SEO & Organik Büyüme

Q3'te bounce, dönüşüm ve organik lead kalitesinin mevcut durumu netleştirilir. Öncelikli teknik SEO iyileştirmeleri ve landing page yenilemesi hızlı kazanım olarak devreye alınır.

Q4'te programatik SEO, çok dilli içerik üretimi, backlink yapısı ve AEO görünürlüğü sistematik hale gelir.

Q1 2027'de organik büyüme modeli uluslararası pazarlara adapte edilir; review altyapısı ve UX iyileştirmeleri ölçeklenir.

Performance Marketing

Q3'te ROAS, CAC, CPL ve landing performansı ölçümlenir; attribution boşlukları ve verimsiz alanlar belirlenir. Martech AI entegrasyonu (TikTok, Instagram) ve email marketing otomasyonu hızlı kazanım olarak hayata geçirilir.

Q4'te otomatik landing üretimi, ölçüm altyapısı ve attribution doğruluğu güçlendirilir.

Q1 2027'de lokalize kampanyalar, referral ve AI destekli pazarlama akışları uluslararası ölçekte yaygınlaşır.

Satış & RevOps

Q3'te satış funnel'ı aşama bazlı analiz edilir; darboğazlar görünür hale getirilir. CRM hijyeni, lead response SLA ve basit lead scoring hızlı kazanım olarak devreye alınır.

Q4'te SLA yapıları, RevOps dashboard'ları, dormant lead yönetimi ve AI lead scoring sistemleri devreye alınır.

Q1 2027'de çok dilli satış süreçleri, lokalize ekip yapıları ve performans odaklı teşvik modelleri standartlaşır.

Hasta Deneyimi

Q3'te hasta yolculuğu transferden post-op sürece kadar haritalanır; mevcut CX altyapısı analiz edilir.

Q4'te memnuniyet metrikleri, çok dilli takip süreçleri ve klinik koordinasyon yapıları operasyon içine yerleşir.

Q1 2027'de retention mekanizmaları ve uluslararası hasta deneyimi süreçleri ölçeklenir.

Marka & Retention

Q3'te review puanı, markalı arama görünürlüğü, PR/backlink yapısı ve hasta geri bildirim süreçlerinin mevcut durumu netleştirilir. Review ve before/after üretim akışı hızlı kazanım olarak başlatılır.

Q4'te review üretim akışları, referral sistemi ve içerik doğrulama süreçleri aktif hale gelir.

Q1 2027'de markalı arama görünürlüğü, AI-search performansı ve hasta yaşam boyu değeri uluslararası ölçekte büyür.

Operasyon & Sistemler

Q3'te operasyonel süreçler uçtan uca analiz edilir; manuel iş yükü, operasyonel verimsizlikler ve sistem dağınıklığı belirlenir.

Q4'te otomasyonlar, SOP yapıları, proje yönetim standartları ve sistem konsolidasyonu yerleşir.

Q1 2027'de tekrar kullanılabilir operasyon modeli klinik ve servis sağlayıcı onboarding süreçlerine adapte edilir.

Veri & AI

Q3'te veri kaynakları, KPI altyapısı ve mevcut AI sistemleri merkezi bir yapı altında envantere alınır. Yönetim dashboard'u v0 ve mevcut AI altyapısının Vanity yapısına entegrasyonu aynı çeyrekte hayata geçer.

Q4'te dashboard altyapısı, attribution katmanı, conversational analytics ve AI ajan pilotları devreye girer.

Q1 2027'de AI-native iş akışları operasyon geneline yayılır; platform omurgası için yeniden kullanılabilir bileşenler ayrıştırılır.

Uluslararası Hazırlık

Q3'te mevcut çok dilli yapı, lokalizasyon kapasitesi ve uluslararası kanal envanteri değerlendirilir. Landing'lerin çok dilli hale getirilmesi hızlı kazanım olarak başlatılır.

Q4'te lokalize landing yapıları, dil desteği ve onboarding süreçleri pilotlanır.

Q1 2027'de birden fazla pazarda aktif operasyon ve satın alma kanalları devreye alınır.

Yönetişim & Düzen

Q3'te yönetim toplantı yapısı, 30/60/90 günlük planlama sistemi ve eskalasyon mekanizmaları oluşturulur.

Q4'te KPI dashboard'ları karar alma süreçlerine entegre edilir; başarılı pilotlar operasyon geneline yayılır.

Q1 2027'de yıllık planlama, yatırım hazırlığı ve performansa bağlı yönetim modelleri kurumsal yapıya dönüşür.

Her fazın sonunda operasyonel çıktılar ve ilerleme birlikte değerlendirilir. Q3 sonunda ölçüm altyapısı ve KPI seti netleşir; ticari model bu aşamadan itibaren baz ücret + KPI odaklı yapıya geçer. Q4 sonunda dönüşüm altyapısının geldiği nokta birlikte ele alınır. Q1 2027 sonunda ise global açılım çıktıları ve platformun ürünleşme adımları değerlendirme kapsamına girer.

KPI dashboard — lavanta çipler, deep purple vurgu

KPI Konsolu

10 dikeyde ölçülecek ve kurulacak göstergeler

KPI yapısı Q3 keşif fazı sonunda birlikte netleştirilir ve ticari modelin baz + bonus bölümünün temelini oluşturur. Her çalışma alanında talep, dönüşüm, verimlilik ve kalite göstergeleri ayrı başlıklar altında takip edilir; performans değerlendirmesi ölçülebilir çıktılar üzerinden ilerler.

Organik Büyüme

Organik talebi satışa bağlayan SEO, içerik, UX ve çok dilli erişim performansı bu eksende ölçülüyor.

Talep & Dönüşüm

Organik lead hacmiSite bounce oranıOrganik dönüşüm oranıSEO kaynaklı satış

Görünürlük & Otorite

Programatik SEO kaynaklı leadAI-search / AEO görünürlüğüOtorite backlink skoruMarkalı arama büyümesi

Performance Marketing

Reklam harcamasını lead kalitesi, landing performansı ve ameliyata kadar attribution üzerinden takip ediyoruz.

ROAS & Maliyet

ROASCACCPLLead acquisition costPaid dışı lead oranı

Üretim & Attribution

Landing dönüşüm oranıAd-to-surgery attributionHaftalık deney sayısıLanding üretim süresiAz kullanılan kanal aktivasyonu

Satış & RevOps

Sales funnel'ı aşama aşama ölçüyor; takip disiplini ve RevOps düzeniyle lead-to-surgery dönüşümünü artırıyoruz.

Funnel Verimi

Lead-to-consultationConsultation-to-surgeryOffer-to-saleAşama bazlı dönüşümPipeline leakage

Hız & RevOps

Lead response timeFollow-up consistencyDormant lead reactivationAI lead scoring doğruluğuÇok dilli dönüşüm performansı

Hasta Deneyimi & Klinik Koordinasyon

Transferden post-op ve aylık takiplere kadar hasta yolculuğunu memnuniyet, yanıt hızı, koordinasyon ve kanıt üretimiyle birlikte yönetiyoruz.

Memnuniyet & Yanıt

Patient satisfaction scoreYanıt oranıYanıt süresiTakip tamamlanma oranı

Kanıt & Sosyal Onay

Review rateBefore/after approval rateSosyal medya approval rateTestimonial katılımı

Marka Otoritesi & Güven

Review otoritesi, AI-search görünürlüğü, PR ve markalı arama büyümesi marka güveninin ölçülebilir eksenleri olarak izleniyor.

Review & Onay

Ortalama review puanıAylık review üretim hacmiBefore/after approval rateDoktor / profil sayfası dönüşümü

Erişim & PR

Markalı arama hacmiSosyal engagement ratePR / medya mentionBacklink otorite skoruAEO sıralama görünürlüğü

Retention & LTV

Tek seferlik ameliyat ilişkisini tekrarlanan bir bakım ve estetik partnerliğine dönüştüren göstergeler.

Tekrar & Referral

Referral rateTekrar işlem oranıUzun vadeli hasta engagementPatient LTV

Katılım & Drop-off

Review / testimonial katılımıTakip fazı drop-offReaktivasyon oranı

Operasyon & Sistemler

Süreçlerin haritalanması, tekrar eden iş yükünün azaltılması, teknoloji dağınıklığının giderilmesi ve OPEX disiplininin kurulması.

Süreç & OPEX

OPEX tasarruf etkisiManuel işlem oranıTask completion süresiOperasyonel hata oranıKişi bağımlılığı

Standart & Ölçek

SOP adoptionOnboarding / eğitim süresiTech stack konsolidasyonuDepartmanlar arası süreç görünürlüğüYeni klinik onboarding süresi

Veri & AI Altyapısı

Yönetim dashboard'ları, attribution, forecast ve AI iş akışları için güvenilir bir veri modeli ve ontoloji kuruyoruz.

Görünürlük & Veri

Raporlama hazırlık süresiAttribution doğruluğuCRM completenessForecast doğruluğuVeri parçalanması

AI & Otomasyon

Conversational analytics kullanımıİç AI tool adoptionOntology coverageAI yanıt kalitesiAI workflow coverageOtomasyonla OPEX azalışı

Uluslararası Hazırlık

Çok dilli akış, lokalize kampanyalar ve klinik / servis sağlayıcı onboarding modeli üzerinden global açılım kabiliyetini ölçüyoruz.

Erişim & Lokalizasyon

Desteklenen dil sayısıLokalizasyon deployment süresiAktif uluslararası kanal sayısı

Dönüşüm & Onboarding

Uluslararası lead dönüşümYeni klinik / servis sağlayıcı onboarding süresiPersonel başına operasyonel ölçeklenebilirlik

Yönetişim & Toplantı Düzeni

Yönetim toplantı düzenini, karar mekanizmasını ve performans takibini aynı disiplinde topluyoruz.

Toplantı & Karar

Karar alma süresiRoadmap teslim oranıSorun tespit süresiDashboard destekli karar oranı

KPI & Performans

KPI dashboard kullanım oranıYönetim raporlama hazırlık süresiKPI güvenilirlik skoruPerformans modeli hazırlığı

Uzlaşma noktası. Q3 keşif fazının sonunda üzerinde anlaşılan KPI seti, ticari modelin baz + bonus bölümünü tetikleyecek uzlaşma seti olarak yazılı hale getirilir.

Organizasyon

Direktörlüklerle Paralel Çalışan AI ve Dijital Dönüşüm Ekibi

AI ve Dijital Dönüşüm ekibi; IT, pazarlama, satış ve operasyon direktörlükleriyle paralel çalışan, doğrudan uygulama ve dönüşüm süreçlerine odaklanan bir yapı olarak konumlanır.

Vanitech çatısı altında; Vanity'nin tüm fonksiyonlarına iç ekip disipliniyle destek verir, sistemlerin kurulumu, operasyonel takibi ve sürekli iyileştirilmesi süreçlerinde aktif sorumluluk alır.

Yönetim Vanity CEO / Yönetim Ekibi

IT Direktörü

Pazarlama Direktörü

Satış Direktörü

Operasyon Direktörü

AI ve Dijital Dönüşüm Ekibi

Uygulama Alanları

AI & Otomasyon

Marketing Automation

Web Sitesi Tasarım & Optimizasyon

CRM & Satış Sistemleri

Süreç & Workflow Optimizasyonu

Analytics & Raporlama

Hasta İletişim Sistemleri

Stratejik Uygulama

Vanitech çatısı altında konumlanma. Ekip, Vanity'nin AI ve Dijital Dönüşüm kolu olarak Vanitech bünyesinde kurulur; tüm Vanity fonksiyonlarına iç birim olarak hizmet verir.

Teknik kadro statüsü ile vergi avantajı. Ekip ilk günden teknik kadro olarak konumlandırılır; Ar-Ge, teknopark ve benzeri teşviklerden yararlanılarak vergi ve bordro maliyetlerinde önemli avantaj sağlanır.

Mevcut AI sistemleri bedelsiz dahil. Vanity için bugün çalıştırdığımız satış asistanı, hasta iletişim botları ve denetim araçları anlaşmaya dahildir; GPT ve altyapı maliyetini biz karşılıyoruz.

Platform için talent pipeline. Platform fazına hazırlık olarak ihtiyaç duyulan kadronun planlı işe alımı ve mevcut ekibin uzmanlık yükseltme süreci Vanitech bünyesinde yürütülür; sürdürülebilir bir yetenek havuzu kurulur.

İki kağıt + lavanta mum mührü — teknoloji ortaklığı

Ticari Model & Teknoloji Ortaklığı

Baz ücret, KPI modeli ve uzun vadeli ortaklık yapısı

Ticari modeli iki ana yapı üzerinden kurguluyoruz. İlk aşamada keşif ve uygulama süreçlerini kapsayan net bir baz çalışma modeli yer alıyor. Devam eden fazlarda ise yapı; birlikte belirlenen KPI'lara bağlı performans odaklı bir modele dönüşüyor.

Uzun vadede hibe projeleri, platformun ürünleşme süreci ve ortaya çıkabilecek yeni iş alanları birlikte değerlendiriliyor. Sürecin gelişimine bağlı olarak teknoloji partnerliği, gelir paylaşımı veya yatırım/satış senaryoları da bu çerçevede ele alınabiliyor.

A

Hizmet Ücreti

Keşif fazında sabit bir baz; ardından baz + KPI bonusu.

Q3 2026 · Keşif

Sabit bir baz ücret. Mevcut yapının uçtan uca analizi, KPI baseline'ının çıkarılması ve ölçüm sisteminin kurulması bu ücrete dahildir.

Q4 2026 itibariyle · Baz + Bonus

Keşif sonunda üzerinde uzlaşılan KPI seti yazılı hale geldiğinde model baz + bonus yapısına geçer. Baz, aylık akan ücrettir; bonus, KPI hedeflerine ulaşıldığında tetiklenen başarı payıdır.

Bonus, üzerinde anlaşılan KPI'lara doğrudan bağlıdır; tetikleme mekanizması ve ödeme takvimi sözleşmede tek bir paragrafta netleşir. Baz ile bonus tavanı arasındaki denge — daha düşük baz, daha yüksek bonus tavanı — müzakereye açık tutulur.

B

Hibe ve Teşvik Programları

Devlet hibeleri, Ar-Ge destekleri ve inovasyon programlarına erişim.

Vanitech çatısı altında kurulan teknik yapı sayesinde; devlet hibeleri, Ar-Ge destekleri ve inovasyon programlarına erişim imkânı da açılır. Uygun programların değerlendirilmesi, başvuru hazırlıkları, teknik dokümantasyon ve raporlama süreçleri dönüşüm ekibi tarafından yürütülür.

Bu yapı; operasyonel dönüşüm, teknoloji geliştirme ve ürünleşme çalışmalarını destekleyen ek bir büyüme kanalı oluşturur.

Uygun hibe ve teşvik programlarının değerlendirilmesi
Başvuru, teknik hazırlık ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi
Ar-Ge ve inovasyon odaklı destek mekanizmalarının operasyon içine entegre edilmesi

C

Teknoloji Ortaklığı & Platform Yapısı

İş birliğinin uzun vadeli teknoloji ortaklığına evrilmesi.

Operasyonel dönüşüm çalışmaları zaman içinde güçlü bir teknoloji altyapısına dönüştükçe, iş birliği de klasik hizmet ilişkisinin ötesine geçer. Sürecin ilerleyen aşamalarında dönüşüm ekibi; platformun gelişimi, ürünleşmesi ve teknoloji stratejisinde daha kalıcı bir rol üstlenir.

Vanity / Ana Operasyon Şirketi Operasyonel yönetim, marka ve stratejik karar süreçlerinin ana sahibi olarak konumlanır. Platform yapısında çoğunluk hissesi ve yönetsel kontrol Vanity tarafında kalır.

Dönüşüm ve Teknoloji Ekibi Teknoloji altyapısının kurulumu, ürün geliştirme süreçleri ve platformun ölçeklenmesinde aktif sorumluluk alır. Uzun vadeli katkı; vesting takvimi ve belirlenen kilometre taşlarına bağlı equity / stock option yapısıyla desteklenir.

Yönetişim Yapısı Operasyon, ürün geliştirme ve ticari hedeflerin birlikte ilerlediği ortak bir karar yapısı oluşturulur. Platform yeterli olgunluğa ulaştığında yatırım süreçleri, stratejik ortaklıklar ve olası exit senaryolarında dönüşüm ekibi teknoloji ortağı olarak masada yer alır.

Ortaklık oranları ve takvim yapısı ise ilerleme kriterleri ve kilometre taşlarına bağlı ayrı bir çerçevede netleştirilir.

İlke. Model; sabit ve şeffaf bir baz ücret, ölçülen başarıya bağlı performans bonusu ve platform olgunlaştıkça oluşan ortaklık yapısı üzerine kurulur.

— Vanity —

Operasyonu birlikte geliştirelim, platform altyapısını birlikte oluşturalım

Q1 2027'ye kadar Vanity operasyonunu daha ölçülebilir, sistematik ve verimli bir yapıya birlikte taşıyoruz. Aynı süreç içinde; global açılımı destekleyecek veri akışlarını, operasyon altyapısını ve teknoloji omurgasını da kademeli olarak birlikte oluşturuyoruz.